Política de Confidencialidad
Demac garantiza la absoluta confidencialidad de los datos personales de los usuarios de demacmotor.net. Los datos proporcionados en la ficha de inscripción serán incorporados a una base de datos gestionada bajo la exclusiva responsabilidad de Demac, creada para facilitar a sus usuarios el manejo de los Servicios ofrecidos a través de demacmotor.net y la tramitación de sus inscripciones y/o pedidos, así como para informar a sus usuarios sobre los productos y servicios de demacmotor.net (ya sean suministrados por demacmotor.net directamente, ya lo sean por terceros con quienes ésta haya suscrito contrato, pacto o convenio de prestación de servicios) que puedan ser de su interés.
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 le informamos que los datos por Vd. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de DEMAC S.A con CIF A80319445, con domicilio en BOADILLA DEL MONTE (MADRID), C.P. 28660, CALLE VIDRIEROS Nº 9 PARQUE EMPRESARIAL PRADO DEL ESPINO, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado y/o contratado y realizar la facturación del mismo.
El usuario de demacmotor.net podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de sus datos al fichero de propiedad exclusiva de demacmotor.net, así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control mediante escrito dirigido a la dirección postal arriba mencionada o electrónica admon@demacmotor.com adjuntando copia del DNI en ambos casos.
Los datos introducidos en tienda Demac para registrarse como cliente se utilizan estrictamente para la gestión de los pedidos y/o ponerse en contacto con el cliente, si fuera necesario, por motivos relacionados con los pedidos realizados. Los datos no se utilizan para ningún otra acción ajena al proceso de compra propiamente dicho. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
A la hora de realizar el pago se envían únicamente los datos que piden las plataformas de pago y que son necesarios para la correcta tramitación del pago. No se envían mas datos ni las plataformas de pago van a utilizar esos datos para mas procesos que no sean los de verificar y confirmar el pago de la transacción.
Si tiene cualquier consulta o desea rectificar, cancelar o incluir sus datos en el fichero, por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y responsable del fichero a través de fax al número 916330666, por teléfono al 916326130 o enviándonos un email a admon@demacmotor.com.
A continuación tiene algunos ejemplos de cómo demacmotor.net utilizará sus datos personales:
Cuando realice una inscripción o pedido necesitaremos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación. De este modo podremos tramitar convenientemente su inscripción/pedido e informarle del estado del mismo. En cuanto a comentarios públicos demacmotor.net se reserva el derecho de no publicar opiniones, comentarios o sugerencias que no se adapten a las directrices de nuestro portal. Si el usuario participa en una promoción o concurso de demamotor.net, previo confirmación de permiso explicito, será necesaria la obtención de sus datos personales tales como su nombre, dirección de contacto y correo electrónico para la realización de la promoción o concurso y para contactar con los ganadores. A no ser que en algún proceso de registro o similares el cliente se apunte a alguna lista de distribución de email con ofertas o promociones, al cliente nunca se le ofertará nada utilizando los datos del proceso de pedido los cuales se utilizarán exclusivamente para la tramitación del pedido.
Privacidad de los comentarios
Si desea dejar un comentarios en cualquiera de los productos de la tienda tiene dos opciones. Si lo hace estando registrado solo se va a guardar su nombre y apellido de su ficha de usuario. También puede dejar un comentario sin estar registrado, en ese caso la plataforma le pedirá un nombre que no tiene por que ser su nombre real. En ambos casos, aparte de su nombre, solo se guarda el comentario que deje, si es aprobado por la administración de la tienda, y la valoración que otorgue al producto comentado.
Email/Postal marketing
Actualmente tienda Demac NO utiliza los datos que deja al registrarse para realizar pedidos para ningún tipo de marketing vía email o postal. En el caso de que en un futuro se decidiera proceder a ello se le habilitaría a cada cliente en su panel de control una sección para que voluntariamente se subscriba a ello. Como hemos dicho anteriormente los datos que deja el cliente en el proceso de registro se utilizan únicamente para la tramitación del pedido o contacto posterior para tramitación de posibles garantías.
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